본 포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.
패스트 캠퍼트 환급 챌린지 31일 차 인증입니다.
오늘 강의 주제는 시장 조사 전략 수립입니다
애견 목욕 비즈니스를 예시로 실습을 했습니다
시장조사의 두 가지 핵심 축
고객의 니즈 → 트렌드 파악
사용자 데이터를 기반으로 키워드 검색 추이와 연관어 분석을 통해 고객들이 실제로 찾고 있는 것을 정확히 파악
산업의 추이 → 잠재력 평가
전문 데이터를 기반으로 통계 자료와 기관 보고서를 통해 산업 전체의 성장 가능성과 미래 전망을 심층 분석
조사 방법론
정량적 조사 (데이터 기반)
구체적인 데이터와 통계로 조사 가설을 객관적이고 엄밀하게 검증하는 접근법
정성적 조사 (직관 기반)
조사자의 가설을 사회문화적 맥락에서 심층적으로 설명하는 해석적 접근법
주요 조사 채널
주요 포털 : 뉴스와 콘텐츠 트렌드 분석
키워드 툴 : 검색어 동향 파악
전문기관 : 통계 데이터 및 심층 보고서 활용
네이버 데이터랩을 통한 사용자 검색 트렌드 세밀 분석
키워드별 인사이트
강아지 목욕 : 목욕 방법, 관련 용품 등 다양한 요구가 혼재되어 있으며 전반적인 관심도 확인 가능
강아지 목욕탕 : 연관성은 높지만 일반적 인식이 부족할 수 있어 추가 키워드 분석 필요
애견 셀프 목욕 : 전문 시설에서 편리하게 목욕을 시키고 싶은 고객 니즈 반영
펫 드라이룸 : 집 안에서 목욕을 해결하고 싶어 하며, 특히 빠른 건조에 대한 요구 존재
트렌드 분석 결과
여전히 직접 목욕시키는 방식이 주된 트렌드 강아지 목욕탕 시장은 점진적으로 성장 중 자택에서 해결하려는 경향이 더욱 강함
산업 잠재력 분석 전문 자료 검색 전략(구글 PDF 검색 활용)
애견목욕시장 PDF : 애견 목욕 시장 동향 파악을 위한 전문자료 탐색
펫 케어 산업 PDF : 산업 대 키워드로 2차 검색하여 증권사/전문기관 보고서 획득
조사 결과 종합
시장 현황 분석
반려동물 시장의 지속적 성장으로 산업 잠재력은 높음
반려동물 소유자들의 목욕 고민 존재 확인
집에서 목욕시키는 경우가 외부 이용보다 많음
목욕 행위 자체보다 털 말리는 일이 더 큰 부담
펫 드라이룸 구매보다는 렌탈이나 드라이기 선호
사업적 판단 적용
기존 목욕탕 사업 개선 방향 : 털 말리는 불편함 해결을 위한 펫 드라이룸 설치 고려
사업 방향 전환 옵션 : 펫 드라이룸 기기 렌탈 사업 애견 드라이기 전문 사업 검토
이 사례는 단순히 표면적인 시장 성장만으로 사업을 판단해서는 안 된다는 점을 명확히 보여줍니다.
반려동물 시장의 성장이 곧바로 모든 관련 사업의 성공을 의미하는 것은 아닙니다.
실제 고객의 행동 데이터를 면밀히 분석해보면, 홈케어에 대한 요구가 더욱 강하며,
특히 반려동물 건조 과정의 편의성이 결정적인 요소임을 알 수 있습니다.
따라서 전통적인 목욕탕 운영보다는 드라이 관련 솔루션이 더 적합한 사업 모델로 판단됩니다.
이처럼 체계적이고 심층적인 시장조사를 통해 고객의 진정한 니즈를 정확히 파악하고,
이를 기반으로 사업 방향을 설정하는 것이 성공적인 비즈니스 전략의 핵심입니다.
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